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Frequent Asked Questions
Your go-to resource for answers to common queries about our furniture store. We've compiled a list of frequently asked questions to make your shopping experience as seamless as possible. If you can't find the information you're looking for, feel free to reach out to our customer support team for personalized assistance.
¿Cuál es el costo de envío?
[email protected]2025-06-26T13:01:10+00:00El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, basándose en el peso, tamaño de tu pedido y tu código postal. Puedes ver el monto exacto antes de finalizar tu compra.
¿A dónde realizan envíos?
[email protected]2025-06-26T13:00:52+00:00Realizamos envíos a CABA y GBA. Puedes verificar la disponibilidad de envío a tu localidad ingresando tu código postal durante el proceso de compra.
¿Cómo puedo saber si mi pedido fue confirmado?
[email protected]2025-06-26T12:58:44+00:00Una vez que hayas completado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
¿Qué métodos de pago aceptan?
[email protected]2025-06-26T13:00:23+00:00Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo: Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de débito, Mercado Pago, transferencias bancarias]. Todos los pagos son seguros y encriptados.
¿Cómo realizo un pedido?
[email protected]2025-06-26T12:56:31+00:00Simplemente navega por nuestra tienda, selecciona los productos que desees y añádelos a tu carrito de compras. Una vez que tengas todo lo que necesitas, haz clic en el ícono del carrito para iniciar el proceso de pago. Sigue los pasos para ingresar tu información de envío y pago.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
[email protected]2025-06-26T12:59:24+00:00Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de [método de contacto, por ejemplo: nuestro formulario de contacto o WhatsApp]. Haremos todo lo posible para ayudarte, pero ten en cuenta que si el pedido ya fue despachado, no podremos realizar cambios.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
[email protected]2025-06-26T12:57:56+00:00No es obligatorio, puedes realizar tu compra como invitado. Sin embargo, te recomendamos crear una cuenta para disfrutar de beneficios como un proceso de pago más rápido en futuras compras, seguimiento de pedidos y acceso a tu historial de compras.