Preguntas Frecuentes
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a CABA y GBA. Puedes verificar la disponibilidad de envío a tu localidad ingresando tu código postal durante el proceso de compra.
¿Cómo puedo saber si mi pedido fue confirmado?
Una vez que hayas completado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
¿Cómo realizo un pedido?
Simplemente navega por nuestra tienda, selecciona los productos que desees y añádelos a tu carrito de compras. Una vez que tengas todo lo que necesitas, haz clic en el ícono del carrito para iniciar el proceso de pago. Sigue los pasos para ingresar tu información de envío y pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, basándose en el peso, tamaño de tu pedido y tu código postal. Puedes ver el monto exacto antes de finalizar tu compra.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio, puedes realizar tu compra como invitado. Sin embargo, te recomendamos crear una cuenta para disfrutar de beneficios como un proceso de pago más rápido en futuras compras, seguimiento de pedidos y acceso a tu historial de compras.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de [método de contacto, por ejemplo: nuestro formulario de contacto o WhatsApp]. Haremos todo lo posible para ayudarte, pero ten en cuenta que si el pedido ya fue despachado, no podremos realizar cambios.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo: Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de débito, Mercado Pago, transferencias bancarias]. Todos los pagos son seguros y encriptados.